INTERVIEW

社内配布資料作成、課内用資料作成、課内（人事・総務課関連課外用含む）マニュアル作成、備品管理、車両管理、社宅管理、特許手続き（出願後から認定、認定後の年金納付まで）、社内研修（実施・運営補助）、新入社員対応（一部）、請求書処理（本社分のみ）、反社チェック、契約書等の保管等が主な業務内容です。人事・総務課の業務は、一つひとつの業務規模は大きくないものの、幅広い業務を数多く担当する点が特徴です。特にマニュアルや研修資料の作成には時間を要します。 現在は、ChatGPTやCanvaなど、AI機能を活用したツールも取り入れながら業務効率化を図っています。入社当初は一つひとつの業務理解や対応に時間がかかっていましたが、現在は徐々にスピード感を持って対応できるようになってきました。一方で、感覚的に覚えている業務もあるため、属人化を防ぐ仕組みづくりは、課としてだけでなく自身の課題でもあると考えています。

2026年4月入社の新入社員に対し、ビジネスマナー研修の講師を担当しました。前年は受講する立場でしたが、今回は講師として、内容のブラッシュアップや伝え方の工夫に取り組みました。上司や先輩方からのアドバイスもいただきながら、無事に研修を終えることができました。受講者側ではなく、伝える側として関わることで、新たな視点を得られた貴重な経験となりました。今後もより良い研修内容に改善していきたいと考えています。